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◎ ¿Qué pasa si el pago y el pedido no se realizan sin problemas? 

Si el pedido y el pago no son sencillos, puede pagar normalmente actualizando la versión del navegador Chrome a la última versión (63) lanzada el 15 de diciembre y actualizando la versión Webview de Android.
 
- Actualice el navegador Chrome a la última versión (63 o superior):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Webview del sistema Android actualizado a la última versión (57 o superior):
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Además, Smile Pay ha reforzado su política de seguridad para cumplir con los estándares de seguridad internacionales y, en consecuencia, los pagos de Smile Pay no se pueden utilizar en versiones del sistema operativo Android inferiores a 5.0. Actualice su versión del sistema operativo Android a la versión 5.0 o superior en "Configuración>(Información del teléfono)>Actualización de software" y actualice su navegador web, como Chrome móvil, a la última versión a través de la ruta anterior para utilizar el pago Smile Pay.

◎ Información de permiso de acceso a la aplicación

1. Android 13 o superior
[Derechos de acceso opcionales]
- Notificación: se utiliza para notificar beneficios de compras, eventos e información de entrega.
- Fotos/Medios/Archivos: leer o guardar archivos, escribir publicaciones
- Información de ubicación: verifique la ubicación del servicio, busque la dirección
- Cámara: revisión/consulta del producto/código QR, toma de fotografías o videos
- Micrófono: servicio de búsqueda de reconocimiento de voz.

2. Debajo de Android 13
[Derechos de acceso opcionales]
- Espacio de almacenamiento (fotos/medios/archivos): almacenamiento en caché de datos, lectura o almacenamiento de archivos, redacción de publicaciones
- Información de ubicación: verifique la ubicación del servicio, busque la dirección
- Cámara: revisión/consulta del producto/código QR, toma de fotografías o videos
- Micrófono: servicio de búsqueda de reconocimiento de voz.

• Los derechos de acceso opcionales requieren consentimiento cuando se utilizan funciones relacionadas, y se pueden utilizar servicios distintos de las funciones relevantes incluso si no se otorga el consentimiento.
• Puede cambiar la configuración de permiso de acceso opcional en "Configuración > Administración de aplicaciones > Subasta" de su teléfono.

◎ ¿Qué pasa si quieres algo especial que solo tiene la subasta?

1. “All Kill” más cómodamente en casa
- No te pierdas nuevos productos y descuentos increíbles todos los días.

2. ¿Tiene curiosidad acerca de los productos populares por sexo y edad?
- Conoce tus propios productos en tiempo real en la subasta.

3. ¡Ja-tae-ha-tae! “Marca” y “Grandes almacenes” en la palma de tu mano
- Experimente marcas y productos populares de los principales grandes almacenes nacionales con beneficios especiales.

4. “Entrega el mismo día” y “entrega de sonrisas” sencillas en el momento que desee
- ¡Se pueden llevar cómodamente varios productos de vida/mart a la puerta de su casa con un solo toque!

5. Productos entregados directamente desde la fuente/cupones electrónicos/¡incluso viajes, todo en uno!
-Disfruta de un viaje placentero con comida fresca y deliciosa incluso el fin de semana~

◎ ¿Quieres utilizar la subasta de forma más cómoda?

Para un uso fluido de la aplicación Subasta, actualice siempre a la última versión de la aplicación. Actualice el sistema operativo del terminal a Android 5.0 o superior a través de Configuración del dispositivo > Información del dispositivo > Actualización de software, luego instale la aplicación Subasta en un Android. Entorno 5.0 o superior. Hágalo.

Si tiene algún inconveniente o pregunta al utilizar la aplicación, comuníquese con el centro de atención al cliente en la parte inferior de la pantalla de la aplicación Subasta y lo atenderemos lo más rápido posible.

Continuaremos haciendo nuestro mejor esfuerzo para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente para que pueda disfrutar de compras móviles convenientes.
 
▶ Informe cualquier inconveniente o error relacionado con el uso de la aplicación: information@corp.auction.co.kr (ingrese el modelo del terminal y la información del sistema operativo)
▶ Centro de Atención al Cliente 1588-0184

Hemos actualizado su aplicación de subastas para reflejar sus valiosos comentarios.

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