모바일 쇼핑은 옥션

◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?

주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 버전을 12월 15일 배포된 최신 버전(63)으로 업데이트 및 Android Webview 버전을 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.

- Chrome Browser 최신버전(63이상)으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android System Webview 최신버전(57이상)으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업그레이드해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업그레이드하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.

◎ 앱 접근 권한 안내

[필수적 접근권한]

- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성

[선택적 접근권한]

- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인

- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영

- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식

- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식

• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > 옥션 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

◎ 옥션만의 특별함을 원하신다면?

1. 홈에서 더 편리하게 만나는 “올킬”

- 매일 새로운 상품, 놀라운 가격 할인을 놓치지 마세요.

2. 성별, 연령별 인기 상품이 궁금하다면?

- 옥션에서 나만의 상품을 실시간으로 만나보세요.

3. 하태핫태! 내 손안의 “쇼룸”, “브랜드” & “백화점“

- 핫한 브랜드와 국내 주요 백화점 상품을 특별한 혜택으로 만나보세요.

4. 내가 원하는 시간에 간편하게 “당일배송“ & “스마일배송”

- 다양한 리빙/마트 상품을 터치 한번으로 간편하게 집 앞으로!

5. 산지 직송 상품/ e쿠폰/ 배달/ 여행까지 한번에!

- 주말에도 싱싱하고 맛있는 음식으로 즐거운 여행을 즐겨보세요~

◎ 더 편리한 옥션 사용을 원하신다면?

옥션 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.

앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 옥션 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.

앞으로도 편리한 모바일 쇼핑을 하실 수 있도록 서비스 품질 및 고객 만족도 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.

▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : information@corp.auction.co.kr (단말기종, OS정보 기재)

▶ 고객센터 1588-0184

◎ ¿Qué sucede si el pago y el pedido no son fluidos?

Si el pedido y el pago no son fluidos, puede actualizar la versión del navegador Chrome a la última versión (63) lanzada el 15 de diciembre y actualizar la versión de Android Webview para realizar un pago normal.

-Actualice a la última versión del navegador Chrome (63 y superior):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

-Actualice a la última versión de la vista web del sistema Android (57 o posterior):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

Además, SmilePay ha fortalecido su política de seguridad para cumplir con los estándares internacionales de seguridad, por lo que SmilePay no se puede usar en versiones inferiores a Android OS 4.4. Actualice su versión del sistema operativo Android a 4.4 o superior yendo a 'Configuración> (Acerca del teléfono)> Actualización de software' y actualice su navegador web como Chrome móvil a la última versión a través de Smile Path.

◎ Guía de permisos de la aplicación

[Acceso requerido]

-Espacio de almacenamiento (foto / medios / archivo): almacenamiento en caché de datos y lectura o almacenamiento de archivos, escritura

[Derechos de acceso opcionales]

-Ubicación: Servicio de comida a domicilio Verificación de ubicación

-Cámara: revisión / consulta de grabación de foto o video

-Micrófono: servicio de búsqueda de reconocimiento de voz

-Reconocimiento de voz: servicio de búsqueda de reconocimiento de voz

• Los derechos de acceso selectivo requieren consentimiento para usar las funciones relevantes, y los servicios que no sean esas funciones están disponibles incluso si usted no está de acuerdo.

• Puede cambiar la configuración de permiso de acceso opcional en "Configuración> Administración de aplicaciones> Subasta".

◎ ¿Desea ver subastas únicas?

1. "All-kill" para reunirse en casa más convenientemente

-Nunca te pierdas nuevas ofertas todos los días, descuentos de precios increíbles.

2. Si tiene curiosidad sobre el género y los productos populares antiguos?

-Conozca sus productos en tiempo real en la subasta.

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4. "Envío el mismo día" y "Envío de sonrisa" a mi conveniencia

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5. Entrega directa de mercancías / cupón electrónico / entrega / viaje a la vez!

-Disfrute de su viaje con comida fresca y deliciosa los fines de semana ~

◎ ¿Desea una subasta más conveniente?

Le recomendamos que use Android 4.0 o superior a través de la configuración del dispositivo> información del dispositivo> actualización de software para un uso fluido de la aplicación de subastas.

Si tiene algún inconveniente o preguntas sobre el uso de la aplicación, contáctenos en la parte inferior de la pantalla de la aplicación de subasta> Servicio al cliente lo ayudará rápidamente.

Haremos todo lo posible para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente para que pueda disfrutar de compras móviles convenientes en el futuro.

▶ inconveniente en el uso de la aplicación, informe un error: information@corp.auction.co.kr (tipo terminal, información del sistema operativo)

▶ Centro de atención al cliente 1588-0184